紅山區稅務局:同城通辦 微信答疑 為企業解難題

  • 2020-02-29 16:43
  • 來源: 新華網

????“真的太感謝你們了,若不是你們及時解決發票不足的難題,千辛萬苦籌措到的疫情防護物資就不能順利發往12個旗縣區的 284個分店了.”赤峰人川醫藥公司財務總監王慧斌激動地說道。

????赤峰人川醫藥公司注冊地為喀喇沁旗,隸屬于喀喇沁旗稅務局管轄,是赤峰市政府指定的新冠肺炎疫情防控期間籌措防護物資的企業之一,負責籌措N95口罩、紅外額溫測溫儀、防護服、醫用酒精、84消毒液等防護物資。以往公司每月只需一次匯總開票,但疫情防控期間需求較大,且需時時開票,因交通管制等多方面因素影響,財務人員不方便前往所屬機關開具發票,情急之下撥打了紅山區稅務局的預約電話,沒想到通過同城通辦,很快就解決了問題。稅務部門還將他加入疫情防控納稅服務微信群,通過微信就能解決很多業務問題。

????紅山區稅務局辦稅廳負責人介紹,通過疫情防控納稅服務微信群既可開展預約服務,也可進行業務咨詢輔導。微信群內的稅務人員都各業務部門骨干力量,負責為納稅人繳費人答疑解惑、推送宣講疫情防控的最新優惠政策。與此同時,為全力做好防疫期間納稅服務工作,該局通過微信、i稅平臺、電話、短信等形式,推送疫情防控手冊、延期報稅事項,推廣電子稅務局辦稅、遠程視頻輔導等“非接觸式”辦稅模式;主動公開預約電話、二維碼,對確需要線下辦理的業務,堅持“特事特辦、急事急辦”的原則,為民服務解難題。

????據統計,自2月3日以來,紅山區稅務局共開展預約服務75筆,“非接觸”式辦稅231筆,線下處理業務44筆,通過線上推送最新政策30000條,政策解讀及疑難問題解答800余條,做到了防疫力度不減,稅收工作標準不降。(李玉執 林百飛)

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責任編輯:郝芳芳 李國棟

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